إحنا مين
موفي بتشغّله شركة إنكيما (enkima-eg.com)، القاهرة، مصر. للتواصل: [email protected] أو واتساب +20 104 000 6564.
بنجمع إيه
- رقم موبايلك أو إيميلك، علشان تدخل بكود لمرة واحدة بيوصلك SMS أو على الإيميل، ورقم للتواصل في المشاوير.
- اسمك واللغة اللي تختارها، لو كتبتهم.
- مكانك بالظبط والتطبيق مفتوح: الراكب علشان نحدد مكان الركوب ونوريه الكباتن القريبين؛ والكابتن وهو أونلاين علشان توصله الطلبات والراكب يتابع المشوار. التطبيق مش بياخد مكانك وهو مقفول.
- بيانات المشوار: مكان الركوب والوصول، والطريق، والأجرة، والعروض، وكود الرحلة، والإلغاء، والتقييم، والإكرامية.
- حركات المحفظة والدفع: الشحن، والأجرة من المحفظة أو أونلاين، وأرباح الكابتن والعمولة. الكاش بيتدفع للكابتن مباشرة. الدفع بالكارت بيتكتب في صفحة شركة الدفع Paymob، وموفي عمره ما بيشوف ولا بيحفظ رقم الكارت — بس المبلغ والمشوار والدفع نجح ولا لأ.
- للكابتن: موديل العربية ولونها ورقم اللوحة، وصور المستندات اللي بيبعتها للمراجعة (الرخصة، ورخصة العربية، والبطاقة، والفيش، وصورة العربية)، من الكاميرا أو المعرض لما هو يختار بس. الصور دي بيشوفها موظفين موفي اللي بيراجعوا الكباتن بس.
- رمز الإشعارات لموبايلك، علشان نبعتلك تحديثات المشوار (كابتن قبل، وصل، …).
- بيانات فنية لازمة لتشغيل الخدمة، زي وقت الطلبات وسجل الأخطاء على السيرفر.
بنستخدمها في إيه
- علشان تدخل وحسابك يفضل آمن.
- علشان نوصّل الراكب بالكابتن القريب، ونحسب الأجرة، ونعرض التتبع، ونحفظ سجل المشاوير والفلوس.
- علشان نراجع الكباتن قبل ما يستلموا مشاوير، ونتعامل مع الشكاوى ومشاكل الأمان والخلافات.
- مش بنبيع بياناتك ومفيش إعلانات.
بنشاركها مع مين
- الطرف التاني في مشوارك: الراكب بيشوف اسم الكابتن والعربية واللوحة والتقييم ومكانه؛ والكابتن بيشوف اسم الراكب ومكان الركوب والوجهة.
- شركات بتشغّل أجزاء من الخدمة: مزوّد الرسائل Twilio (رقمك والكود)، ومزوّد الإيميل (إيميلك والكود)، وFirebase من Google للإشعارات (رمز الإشعارات وتحديثات المشوار)، وPaymob (المبلغ والمشوار في الدفع أونلاين)، وخرائط Google (الأماكن والإحداثيات اللي بتدوّر عليها، علشان نلاقي المكان والطريق)، وسيرفرات خرائط OpenStreetMap (بيوصلها عنوان الإنترنت بتاع جهازك لما الخريطة تفتح).
- الجهات الرسمية، لو القانون طلب.
بنحميها إزاي
كل الاتصال بين التطبيق والسيرفر مشفّر (HTTPS)، وبيانات دخولك محفوظة في التخزين الآمن على الموبايل، ولوحة التحكم مفتوحة لموظفي موفي المصرّح لهم بس.
بنحتفظ بيها قد إيه
حسابك بيفضل طول ما بتستخدمه. وبعد مسح الحساب بتفضل سجلات المشاوير والتقييم والفلوس علشان الحسابات والأمان، من غير اسمك ولا رقمك.
مسح الحساب
تقدر تمسح حسابك في أي وقت من التطبيق أو بالتواصل معانا — شوف إزاي تمسح حسابك على موفي.
الأطفال
موفي مش معمول لأقل من ١٨ سنة.
التعديلات
لو السياسة اتغيّرت هنحدّث الصفحة دي والتاريخ اللي تحت.
آخر تحديث: ٩ نوفمبر ٢٠٢٦